Una acción acción puntual no sostiene un cambio significativo
Lo que hoy queremos cambiar, sin duda, es algo que se ha convertido en un hábito, en una respuesta automática
Los hábitos surgen inicialmente como un mecanismo de adaptación a determinadas circunstancias del pasado, poseen la fuerza de la memoria que se activa en cada repetición sin cuestionamiento, son parte de un modelo de comportamiento inconsciente que tiene el papel de mantener un determinado equilibrio y orden en la vida
Las organizaciones, los equipos, las personas tenemos hábitos y rutinas muy arraigadas, aprendidas tiempo atrás. Debido a que las circunstancias actuales son diferentes estos hábitos pueden haber perdido su capacidad de mantener el equilibrio del sistema y de responder eficazmente a los nuevos retos del entorno, corriendo el riesgo de convertirse, en lugar de facilitadores, en resistencias al cambio
Un cambio significativo pasa por cuestionar el sentido e influencia de determinados hábitos en el logro de los objetivos
Poner al día las respuestas ante los nuevos escenarios constituye un entrenamiento en la creación de nuevos hábitos, pues una acción puntual no sostiene un cambio significativo. se requieren líneas de actuación consistentes, pero no rígidas, para responder a los nuevos retos
Modernizar las respuestas conlleva ante todo un cambio de enfoque, flexibilidad, a la vez que una decisión firme, el uso de nuevos recursos, y repetir las nuevas acciones. Y como todo es un permanente cambio llegará de nuevo el momento de revisar el modelo de actuación, sus premisas, quedarse con lo útil y volver a renovar en una búsqueda constante de equilibrio y armonía en el sistema
Esto es, mantener presente el espíritu de la mejora continua, la proactividad e innovación como fórmula de una adaptación constante al cambio
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Por Marta Ocampo
Consultora, Gestión de cambio, Recursos Humanos, Coach Sistémica, Mentor líderes